À propos de Kaanas Travel

Kaanas Travel, une agence de voyages située à Calle 47 A No. 86 02, Medellín, Colombie, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et le traitement de leurs données personnelles conformément à la législation en vigueur.

Pour toute question ou demande concernant cette politique, veuillez nous contacter via les canaux suivants :


1. Collecte des données personnelles

Lors de l’utilisation de notre site web (https://kaanastravel.com/), nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

  • Informations relatives aux transactions : méthode de paiement, historique des achats, détails des réservations.


2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et achats.

  • Vous fournir des informations et des services personnalisés.

  • Améliorer notre site web et nos offres.

  • Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.


3. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos partenaires commerciaux pour assurer la prestation des services réservés.

  • Avec les autorités compétentes, si requis par la loi.

Nous garantissons que ces tiers respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.


4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus ou pour respecter les exigences légales.


5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles.

  • Rectification des données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.

  • Opposition au traitement de vos données à des fins marketing.

  • Portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hola@kaanastravel.com.


6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la modification.


7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.


8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

Date de dernière mise à jour : 28 décembre 2024

Comment puis-je t'aider?